A base da liderança é o relacionamento. E a base de um relacionamento é a confiança. E como eu construo essa confiança? Eu construo essa confiança quando eu tenho conversas em um outro nível, quando eu consigo falar sobre necessidades, valores, sentimentos, sobre o que é importante.
“A gente passa a maior parte do tempo dentro do trabalho e a mesma relação que temos com a família, também temos no trabalho. Então por que não cuidar dessas relações? Dentro do meio corporativo eu tenho visto o quanto as empresas ganham e o quanto as equipes ganham quando eles começam a focar em ter melhores conexões. Não só a produtividade se transforma, mas o próprio clima da organização se transforma.”
A base da liderança é o relacionamento. E a base de um relacionamento é a confiança. E como eu construo essa confiança? Eu construo essa confiança quando eu tenho conversas em um outro nível, quando eu consigo falar sobre necessidades, valores, sentimentos, sobre o que é importante.
Por meio do autoconhecimento, da escuta profunda de si e dos outros, do reconhecimento de sentimentos e necessidades, surge uma maneira de falar muito mais autêntica, que conecta e transforma o diálogo e potencializa seus resultados.
Conteúdos
- Comunicação Não Violenta
- Neurociência do comportamento empático
- A arte da empatia
- Assertividade
- O despertar da consciência: qual a qualidade da sua comunicação hoje?
- Escuta Ativa, de Si e do Outro
