Sustentação da Mudança

Por favor, cadastre-se em curso antes de iniciar essa aula.

Essa aula ensina a identificar os indicadores de consistência da mudança e também o que não está dando certo após a mudança acontecer. Dicas de como construir um plano de sustentação e não deixar que as pessoas retornem ao estado anterior. Ter uma estratégia de reforço e definir por quanto tempo ela deve permanecer ativa, [...]